Huurdersvereniging Amsterdam

Persbericht van 12 april 2005	\|terug\|

Huurdersvereniging Amsterdam: “Ook controleurs moeten gecontroleerd worden” Eind februari 2005 heeft de Inlichtingen- en Opsporingsdienst van VROM een intensieve controle uitgevoerd in een flatcomplex in Zuidoost. Daarbij werden 150 woningen bezocht. Bij enige tientallen was sprake van onregelmatigheden (persbericht VROM). De wijze van onderzoek zorgde voor ongeveer 15 klachten bij de bewonerscommissie, die daarop contact zocht met de Huurdersvereniging Amsterdam. De Huurdersvereniging Amsterdam is absoluut geen tegenstander van controles op misbruik van huursubsidie en andere woongerelateerde fraude. Echter, hierbij vraagt zeker ook de bejegening van de bewoners om aandacht. Ontvangers van huursubsidie moeten correct behandeld worden en hen moet duidelijk worden gemaakt wat hun rechten zijn. De bewoners van Kleiburg zijn op geen enkele wijze ingelicht over hun rechten en plichten in deze zaak. Ook achteraf is er geen informatie in te winnen. VROM, stadsdeel Zuidoost, woningstichting Rochdale, Sociale Dienst Amsterdam, Postbus 51, politie: alle instanties werden telefonisch gepeild, maar zeiden van niets te weten en verwezen door. Ook informatie over een klachtenregeling werd niet gevonden. Enige voorbeelden van binnengekomen klachten: • Controleurs beschikten niet over een huiszoekingsbevel; toegang tot de woning kan dus in principe worden geweigerd. Deze mogelijkheid werd niet gemeld. • Zonder vragen werden kamerdeuren en kasten geopend. • Toevallig in het zicht liggende papieren werden doorgelezen. • Als legitimatie was een identiteitskaart onvoldoende; bladerend in een paspoort werd een verklaring gevraagd voor jarenoude stempels. • De staat van de woning werd negatief beoordeeld en zou aan de corporatie worden doorgegeven, waarop zeker uitzetting zou volgen. • Op het gedrag van de controleurs was ook het nodige aan te merken: sigarettenpeuken werden op de grond achtergelaten. • Intimiderende uitspraken als: ‘U bent aan de drank’; ‘Waarom geeft u niet eerlijk antwoord’; ‘U moet eerst luisteren, dan pas vragen’ • Bij het afscheid: ‘Zo mevrouw, vanaf heden heeft u geen uitkering meer.’ Menselijke aspecten worden bij dergelijke controles makkelijk over het hoofd gezien. Juist controles met huisbezoekingen moeten gecontroleerd worden, want daarbij treedt de overheid diep in de privé-sfeer van mensen. De Huurdersvereniging Amsterdam vraagt huurders in Amsterdam alert te zijn op deze praktijken en, net als de HA, te blijven benadrukken dat degelijke informatievoorziening, een gecontroleerd protocol voor de werkwijze van de opsporingsambtenaren en duidelijke klachtenprocedures noodzakelijk zijn.